Це необхідно знати:

1. Каршерінговий автомобіль заправляється за рахунок сервісу, а не користувача
2. Залишок палива в автомобілі ви бачите у додатку на момент бронювання
3. Не можна залишати автомобіль з рівнем палива менш ніж 20% (у додатку загоряється червоний індикатор колонки та рівня). Залишите, можуть нарахувати штраф.
4. Якщо користувач хоче заправити авто та допомогти сервісу, можна використовувати паливну картку. За це подарують 50 бонусів на рахунок.
5. Якщо ви не хочете заправляти автомобіль, у котрого мало палива, не варто брати його в оренду, підберіть іншу машину.
6. Вирішили заправити автомобіль? Скористайтеся паливною карткою, вона у перчаточній шухлядці, або заправте за свої гроші, тоді компенсація заправки поступить у повному об’ємі на ваш бонусний рахунок. Про бажання заправитися, необхідно попередити оператора Служби підтримки.

Заправляємо каршерінговий автомобіль Getmancar, покрокова інструкція

Крок 1

Індикатор палива у додатку показує залишок менше 20%. Повідомте оператора про бажання заправити автомобіль (набравши службу підтримки) та рушайте на найближчу заправку ОККО, якщо хочете заправитися використовуючи паливну картку. Оператор підкаже, яким видом палива необхідно заправити ваш автомобіль

Крок 2

Заходимо у додаток. У додатку обираємо зліва та натискаємо іконку «Заправка»

Крок 3

На вашій картці у додатку вам покажуть усі АЗС. Оберіть найближчу до вас та клікніть по значку.

Крок 4

Тепер ви можете побачити, які види палива доступні на обраній вами заправці.

Крок 5

PIN від паливної картки вказано у додатку. Якщо палива більше ніж 20%, додаток не видасть дані PIN та вкаже, що у заправці авто немає сенсу. Якщо все одно потрібен PIN (наприклад ви збираєтесь поїхати за місто, а палива вже майже 20%), спросіть дані ПІН у оператора Служби підтримки.

Крок 6

Поставте автомобіль біля колонки з паливом, відкрийте лючок бензобаку. Візьміть паливну картку з перчаточної шухлядки.

Крок 7

Закрийте автомобіль використовуючи додаток. У цей період оренда буде нараховуватися по пільговому тарифу 0,99 грн/хв, а не по тарифу руху.

Крок 8

Відправтесь у будівлю АЗС, передайте паливну картку касиру та назвіть кількість палива (вам повідомив це оператор Служби підтримки), марку палива та колонку, біля котрої припаркований автомобіль).

Крок 9

Заберіть чек про заправку та відправтесь до автомобілю. Біля машини перевірте, що лючок баку закритий, а паливо заправлено. Відкрийте автомобіль через додаток, активна оренда розпочнеться.

Коли авто буде заправлено, дані про кількість палива будуть показані у додатку (може працювати із затримкою та завжди, тільки після запуску двигуна). Після того, як оператор АЗС заправив авто, поверніться до автомобілю.

Крок 10

Сфотографуйте чек, на фоні панелі приборів. Збережіть фото у додатку. Відправте фото через додаток, у розділі «заправка».

Крок 11

Тепер ви можете продовжувати поїздку.

Протягом 24 годин, вам буде нараховано 50 бонусів за заправку, котрі можна використовувати для поїздок на Getmancar.

Якщо залишились питання, зайди до розділу FAQ та прочитай (пункти 18-22 на сайті) про те, як правильно заправляти автомобіль Getmancar.